99成人_久久午夜视频_中文字幕在线观看亚洲_亚洲黄色片免费_91在线国产观看_国产精品无码永久免费888

當(dāng)前位置: 東方風(fēng)力發(fā)電網(wǎng)>商學(xué)院 >企業(yè)管理 > 消費(fèi)的“漏斗式?jīng)Q策”過程

消費(fèi)的“漏斗式?jīng)Q策”過程

2015-11-25 來源:全球品牌網(wǎng)  瀏覽數(shù):979

我們的心里并沒有一個叫“價(jià)值計(jì)算器”的東西,告訴我們某種物品真正的價(jià)值幾何。所以,我們做購物決策的方法就是把幾個類似的產(chǎn)品放在一起對比,選擇有相對優(yōu)勢的那一個。

  我們的心里并沒有一個叫“價(jià)值計(jì)算器”的東西,告訴我們某種物品真正的價(jià)值幾何。所以,我們做購物決策的方法就是把幾個類似的產(chǎn)品放在一起對比,選擇有相對優(yōu)勢的那一個。
  消費(fèi)者做對比通常有幾個重要的維度,包括知名度、價(jià)格、便利性、服務(wù)體驗(yàn)、功能的獨(dú)特性、情感/好感等。消費(fèi)者在腦子里面對以上六項(xiàng)有步驟有次序地進(jìn)行篩選,這個篩選的過程就像一個漏斗的工作過程,對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行層層把關(guān),直到選出一個消費(fèi)者“感覺”滿意的產(chǎn)品。
  漏斗式?jīng)Q策過程
  第一層:知名度、實(shí)力感。
  大多數(shù)情況下,我們購買產(chǎn)品需要有基礎(chǔ)的保障,而這種保障的來源,就是知名度和實(shí)力感,通過廣告、通過活動、通過公關(guān),對該品牌有所知曉,并感覺有保障,這構(gòu)成了一個基本的門檻。
  第二層:價(jià)格。
  可以肯定地說:任何購買決策,都是在一定價(jià)格區(qū)間內(nèi)的對比。在自己承受、或預(yù)期的價(jià)格區(qū)間內(nèi),篩選出備選品牌,不管是高端人群、還是藍(lán)領(lǐng)人群,無一例外!當(dāng)然,低價(jià)是一把雙刃劍。
  第三層:便利性。
  價(jià)格有巨大的魔力,雙11便是例證。然而突破了價(jià)格的限制,便利性就成了非常重要的決策影響因素,這個影響常常超出了體驗(yàn)、功能的獨(dú)特性等。
  第四層:服務(wù)、體驗(yàn)。
  在相同的價(jià)格區(qū)間以及相差無幾的便利性之下,消費(fèi)者很容易受到服務(wù)、體驗(yàn)的影響,尤其是現(xiàn)場氣氛,容易帶來沖動消費(fèi)和計(jì)劃外消費(fèi)。體驗(yàn)的好壞也是覺得消費(fèi)者會否重復(fù)購買的關(guān)鍵。
  第五層:功能的獨(dú)特性。
  都是知名品牌,都在一定價(jià)格區(qū)間內(nèi),服務(wù)和體驗(yàn)也不相上下,此時(shí)的消費(fèi)者會把目光落到產(chǎn)品的差異化上來。這個階段的消費(fèi)者已經(jīng)不簡單滿足于“可以”,而是“更好”、“更特別”、“更有意思”。
  第六層:情感。
  當(dāng)行業(yè)處于高度競爭的階段,產(chǎn)品價(jià)格、渠道、特色都呈現(xiàn)高度的同質(zhì)化。此時(shí),情感是突破之道,誰讓消費(fèi)者覺得更親近、更有共鳴,誰就能取得消費(fèi)者的青睞。找到消費(fèi)者的恐懼點(diǎn)和渴望點(diǎn),品牌溝通就會十分順暢。
  扎實(shí)基礎(chǔ) + 局部優(yōu)勢
  1、做實(shí)基礎(chǔ)工作:品牌的塑造過程、品牌的傳播過程,都應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn)地圍繞漏斗式?jīng)Q策的“六項(xiàng)精進(jìn)”展開。這是品牌與消費(fèi)者良好溝通的基本功,是消費(fèi)者認(rèn)識、認(rèn)知和認(rèn)同品牌的必要過程。
  2、創(chuàng)建局部優(yōu)勢:國美、格蘭仕、沃爾瑪?shù)绕放瓢?ldquo;價(jià)格”的認(rèn)知做到了極致,這也讓他們在“價(jià)格”層面的對比處于絕對優(yōu)勢;王老吉、九龍齋、南孚電池等則是在功能上做足了文章,這使得他們可以依靠“功能的獨(dú)特性”從而回避了價(jià)格的激烈競爭。
  所謂“以正合,以奇勝”。林友清認(rèn)為,品牌工作同樣要求我們在腳踏實(shí)地做好“基礎(chǔ)工作”的同時(shí),積極尋找競爭的“突破口”。突破口,其實(shí)就隱藏在漏斗式?jīng)Q策的這“六項(xiàng)精進(jìn)”之中。

【延伸閱讀】

標(biāo)簽:

閱讀上文 >> 品牌:壓死中小企業(yè)的第二根致命稻草
閱讀下文 >> 媽媽講“野貓”故事,碰巧講透了“銷售本質(zhì)”

版權(quán)與免責(zé)聲明:
凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的,如轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)問題,請作者聯(lián)系我們,同時(shí)對于用戶評論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性;


本文地址:http://www.smqfjmz.cn/school/show.php?itemid=24464

轉(zhuǎn)載本站原創(chuàng)文章請注明來源:東方風(fēng)力發(fā)電網(wǎng)

按分類瀏覽

點(diǎn)擊排行

圖文推薦

推薦商學(xué)院

主站蜘蛛池模板: 成人在线一区二区三区 | 久久精品这里热有精品 | 亚洲香蕉在线观看 | 亚洲自拍电影 | 亚洲成人av | 国产在视频一区二区三区吞精 | 在线成人av| 中文字幕自拍偷拍 | 亚洲成人精品影视 | 欧美日韩亚洲国产 | 国产精品一区二区在线 | 一本一道久久a久久精品综合蜜臀 | 亚洲综合精品视频 | 在线免费观看色视频 | 欧美三级不卡 | 久久人人爽人人爽 | 91精品国产欧美一区二区成人 | 欧美lesbianxxxxhd视频社区 | 国产玖玖 | 亚洲tv久久爽久久爽 | 亚洲一区二区在线视频 | 国产一二三四在线 | 在线观看亚洲视频 | 成人黄色精品 | 97在线资源 | 精品久久久久久久久久久久包黑料 | 久久久久久久久久久久久九 | 久久久久99精品国产片 | 日本亚洲欧美 | 国产欧美综合一区 | 国产精品久久久久久久午夜片 | 午夜三区| www日韩欧美 | 欧美激情五月 | 在线播放91 | 狠狠久 | 一区二区三区不卡视频 | 久久成人在线视频 | 国产性色av | 欧美日韩国产高清 | 热99这里只有精品 |