阿基米德說(shuō)：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬動(dòng)地球。”那么，若把企業(yè)比做地球，把人力資源管理比做支點(diǎn)，撬動(dòng)企業(yè)的杠桿就是績(jī)效管理。績(jī)效管理不但是企業(yè)評(píng)價(jià)、識(shí)別以及發(fā)展人的依據(jù)，也同樣是企業(yè)招聘、培訓(xùn)、薪酬等其它職能活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
　　但是，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效管理實(shí)施還存在不少弊病：準(zhǔn)備不充足，虎頭蛇尾，認(rèn)識(shí)不深刻，員工對(duì)績(jī)效管理憤憤不平的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。若不能清楚地認(rèn)識(shí)這些問(wèn)題，就會(huì)使績(jī)效管理變成企業(yè)管理的雞肋，產(chǎn)生事與愿違的結(jié)果。因此對(duì)中小企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中的各方面問(wèn)題進(jìn)行歸納、總結(jié)就變得非常有必要。本文筆者將這些問(wèn)題總結(jié)為以下六大方面。
　　病癥一：認(rèn)識(shí)膚淺、概念混淆
　　目前，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足而且觀點(diǎn)相當(dāng)落后。很多民營(yíng)企業(yè)老總甚至不知道績(jī)效管理是什么，即便是實(shí)施了績(jī)效管理的企業(yè)，其開(kāi)展的深度和層次同樣令人不敢恭維。到年終發(fā)放一堆表格，員工在不安中揣摩著主管的心思填完表格，然后同主管進(jìn)行一番簡(jiǎn)單的面談，簽上姓名，就是他們眼中的績(jī)效管理。事實(shí)上這都不能算是完全的績(jī)效考核，也就更談不上管理了。
　　追究造成這種現(xiàn)象的原因，我們不能排除一些客觀因素，例如，民營(yíng)企業(yè)的種種資源限制，績(jī)效管理的中國(guó)化時(shí)間還不長(zhǎng)等，但是更多是源于民營(yíng)企業(yè)對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)的缺位。因其認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致概念混淆，管理錯(cuò)位，甚至鬧出笑話；因其認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致管理過(guò)程中的迷失，產(chǎn)生事與愿違的效果；因其認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致績(jī)效管理流于形式，怨聲載道，成為企業(yè)管理的雞肋。
　　所以，民營(yíng)企業(yè)要切實(shí)做好績(jī)效管理，必須從加強(qiáng)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)，樹(shù)立績(jī)效管理思想做起。從企業(yè)的老總到基層員工都要對(duì)績(jī)效管理的內(nèi)涵和外延有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)，摒棄績(jī)效管理和績(jī)效考核不分的陳舊觀點(diǎn)，明確績(jī)效管理是一個(gè)事前計(jì)劃、事中管理、事后考核的三位一體的系統(tǒng)，而績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)方面，只是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。同時(shí)，各個(gè)層級(jí)都應(yīng)主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)起實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中應(yīng)有的責(zé)任，在企業(yè)中逐漸形成一種“基于績(jī)效而管理，基于績(jī)效而發(fā)展”的文化氛圍。
　　病癥二：浮光掠影，基礎(chǔ)不牢
　　高樓大廈之所以，可以笑傲于風(fēng)雨中是因?yàn)橛欣喂痰牡鼗鳛橹危瑯拥牡览恚髽I(yè)要構(gòu)筑一個(gè)良好有效的績(jī)效管理體系，也必須首先做好事先的基礎(chǔ)性工作。其中主要兩點(diǎn)：一是工作分析，二是績(jī)效制度。
　　一項(xiàng)基于江蘇省常州市的部分有代表性的中小型民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理狀況的調(diào)查中顯示：大部分被調(diào)查的中小企業(yè)都認(rèn)為已經(jīng)進(jìn)行了工作分析，但是經(jīng)過(guò)深度的訪談發(fā)現(xiàn)66％的企業(yè)沒(méi)有詳細(xì)的工作分析，只有少數(shù)企業(yè)進(jìn)行了科學(xué)的工作分析，而且大部分僅停留在定性分析的層面上，定量分析相對(duì)較少。可見(jiàn)中小型企業(yè)中工作分析普遍不被重視，崗位職責(zé)較為模糊。