服務(wù)是質(zhì)量的延伸和完善。簡單地說，制造=生產(chǎn)+服務(wù)。中國十九冶集團圍繞3個方面提供最優(yōu)的服務(wù)：一是培育核心競爭力。生產(chǎn)不在于大而在于強，低水平的生產(chǎn)，規(guī)模越大，風(fēng)險也越大。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做精做透，確保風(fēng)電塔筒的質(zhì)量，滿足業(yè)主的進(jìn)度要求，才能創(chuàng)造核心價值。中國十九冶集團在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，這是提高服務(wù)質(zhì)量的重要支撐。二是注重過程管理。以塔筒生產(chǎn)為中心，做好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的服務(wù)。產(chǎn)前服務(wù)以技術(shù)交流和準(zhǔn)備工作為主，產(chǎn)中服務(wù)主要是做好塔筒生產(chǎn)質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)控和溝通工作，產(chǎn)后服務(wù)則是及時、妥善的提供售后服務(wù)。中國十九冶集團在資金、人力和物力上加大投入，這是強化服務(wù)理念的重要保障。三是打造全程供應(yīng)鏈。制造是一條完整的價值鏈，必須走出自身圈子，組織相關(guān)企業(yè)打造全程供應(yīng)鏈。這條供應(yīng)鏈包括原料供應(yīng)企業(yè)、零部件配套企業(yè)、業(yè)務(wù)外包企業(yè)、物流運輸企業(yè)、相關(guān)合作單位等。整合資源，從企業(yè)內(nèi)部服務(wù)走向供應(yīng)鏈全程服務(wù)，這是做好服務(wù)文章的重要路徑。
　　規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo)
　　利用技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)軍風(fēng)電塔筒制造業(yè)，繼而拓展其它風(fēng)電設(shè)備制造及風(fēng)電安裝市場，是中國十九冶集團打造攀西地區(qū)最大風(fēng)電鋼結(jié)構(gòu)基地，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一條必由之路。
　　在企業(yè)2016~2020年發(fā)展規(guī)劃里，中國十九冶集團對風(fēng)電鋼結(jié)構(gòu)基地的遠(yuǎn)景目標(biāo)進(jìn)行了明確。到2020年前后，將西昌設(shè)備結(jié)構(gòu)有限公司打造成為攀西地區(qū)制造實力最強、科學(xué)管理水平最高的風(fēng)電塔筒制造基地，同時實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模最大、市場開拓能力最強、綜合競爭力最具優(yōu)勢的企業(yè)。
　　目標(biāo)明確，重在落實。中國十九冶集團將以四項措施為保障，打造攀西地區(qū)最大最強最優(yōu)風(fēng)電鋼結(jié)構(gòu)基地。
　　一是積極主動關(guān)注國家風(fēng)電發(fā)展的總體規(guī)劃。風(fēng)電的發(fā)展需要政府和企業(yè)部門提高對風(fēng)能利用重要戰(zhàn)略地位的認(rèn)識。中國十九冶集團將根據(jù)國家風(fēng)電發(fā)展思路，積極了解國家風(fēng)電發(fā)展的總體布局，參與早期的風(fēng)電勘查設(shè)計工程，提前了解選址的各種情況，重點跟蹤具備競爭優(yōu)勢的項目，統(tǒng)籌考慮，盡早謀劃，使市場開發(fā)有的放矢。
　　二是主動進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，完善組織機構(gòu)。面向市場，加強戰(zhàn)略研究和加快結(jié)構(gòu)升級，是中國十九冶集團鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的重點與關(guān)鍵所在。因此，必須不斷探索轉(zhuǎn)變發(fā)展的方式，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。同時，進(jìn)一步完善組織機構(gòu)，建立相應(yīng)的技術(shù)研發(fā)中心和塔筒制造、風(fēng)機改造、維護和維修機構(gòu)，實現(xiàn)風(fēng)電施工規(guī)?；?，從而提高風(fēng)電項目份額，使之成為一個新的經(jīng)濟增長點。
　　三是加快建立和完善風(fēng)電產(chǎn)業(yè)體系。隨著風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，需要盡快地建立起相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)體系，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在風(fēng)電建設(shè)的不同階段，包括建設(shè)前的項目咨詢、風(fēng)資源調(diào)查和評價、選址、規(guī)劃、設(shè)計，建設(shè)過程中的管理服務(wù)、安裝及施工指導(dǎo)，建成后的運行管理、監(jiān)測、檢修、售后等，都需要不斷完善，從而為健全風(fēng)電產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系、大規(guī)模參與風(fēng)電項目建設(shè)奠定基礎(chǔ)與創(chuàng)造條件。
　　四是加大與風(fēng)電開發(fā)企業(yè)的合作。堅持以“做優(yōu)、做強、做大、做精”風(fēng)電市場為目標(biāo)，與國電集團、華能集團、大唐集團、華電集團、中廣核、三峽集團、川能投等正在進(jìn)行風(fēng)電投資開發(fā)建設(shè)的企業(yè)建立合作關(guān)系，消除溝通障礙、準(zhǔn)入門檻等“壁壘”，推進(jìn)風(fēng)電市場的開發(fā)，在行業(yè)中樹立標(biāo)桿。
　　好風(fēng)憑借力，唱響“大風(fēng)歌”。進(jìn)軍風(fēng)電市場，是中國十九冶集團貫徹中冶集團“四梁八柱”之“核心技術(shù)裝備與中冶鋼構(gòu)、環(huán)境工程與新能源”總布局的重要措施，也體現(xiàn)了“精細(xì)化制造+綠色節(jié)能”的鋼結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型方向，對于在橋梁、水電、高層建筑、市政場館等鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品和市場中樹立中冶鋼構(gòu)品牌，具有重要的借鑒意義。