中國風電材料設(shè)備網(wǎng)：“2015年，公司將認真分析和把握當前形勢，克服困難和不利影響，抓實本質(zhì)營銷，積極開拓電力市場，確保電費回收，實現(xiàn)規(guī)范化、精益化管理，推進營銷信息化應用和管理創(chuàng)新，完善電能采集系統(tǒng)建設(shè)，創(chuàng)新服務質(zhì)效，提升經(jīng)營業(yè)績水平……”日前，黑龍江省電力公司透露了該公司2015年營銷工作的核心管理思路。
　　2014年實現(xiàn)管理質(zhì)效雙升
　　2014年，黑龍江省電力公司在“大營銷”體系初步建成的基礎(chǔ)上，進一步深化營銷精益管理，提高管控效率，提升經(jīng)濟效益，實現(xiàn)營銷管理質(zhì)效雙升，探尋市場發(fā)展，開展富余風電、低谷火電直供集中式電采暖商業(yè)運營模式研究，為推動電采暖市場創(chuàng)造條件。配合政府有關(guān)部門穩(wěn)步推進大用戶直供政策的出臺，將風電參與大用戶直供納入政策范圍，探索大慶油田打井“油改電”項目的實施。
　　同時，黑龍江電力全面夯實營業(yè)基礎(chǔ)，緊緊抓住營銷工作中最本質(zhì)的要素“量、價、費、損、服務”，制定《營銷業(yè)績激勵方案》，開展線損管控工作。大于15%的高損臺區(qū)由年初的6758個降至2176個。以基層供電公司為試點，探索與用戶簽訂實名制用電合同，暢通服務渠道。開展“經(jīng)營增效百日攻堅”活動，堅持電費回收“一把手”責任制，對各縣市供電企業(yè)延伸專業(yè)化管理，完成66家縣供電企業(yè)及五大農(nóng)墾的推廣。建成基于用電信息采集系統(tǒng)的購、供、售一體化數(shù)據(jù)采集平臺和現(xiàn)場表計核抄監(jiān)督管理平臺，實現(xiàn)抄表質(zhì)量和線損在線監(jiān)測，完成計量中心“四線一庫”工作，計量生產(chǎn)調(diào)度平臺建設(shè)，達到預期功能。
　　2014年，黑龍江電力公司拓展支付寶、銀聯(lián)POS等繳費方式，增加代收電費業(yè)務網(wǎng)點208個，與中國電信合作，推進“村村設(shè)點”繳費業(yè)務，新增代售電1096個。在實現(xiàn)95598全業(yè)務上劃基礎(chǔ)上，深化業(yè)務末端整合貫通。制定業(yè)擴報裝“四段式”服務、開放報裝容量細則，強化配電網(wǎng)改造、運維和低電壓整治，強化大項目綜合服務機制，強化周分析、月通報及服務成效的專業(yè)協(xié)同診斷和考評。
　　將向“管理降損”和“技術(shù)降損”要效益
　　黑龍江電力全面研判當前經(jīng)營形勢，找準工作中的電量增長乏力、外部環(huán)境不優(yōu)、欠費風險加大、員工服務意識與客戶要求有距離、縣級供電企業(yè)專業(yè)延伸管理需進一步加強等重點難點問題。
　　在2015年，該公司將全面理順工作思路，全力拓展售電市場，強化專業(yè)協(xié)同、故障搶修末端融合、報裝限時管理、窗口和繳費渠道建設(shè)，堅持“一把手”責任制，全力防范電費回收風險、深化采集系統(tǒng)應用。
　　2015年，黑龍江電力將以采集設(shè)備故障診斷分析為手段，實現(xiàn)計量設(shè)備有針對性地維護，實現(xiàn)用電客戶停送電透明化管理，實現(xiàn)對各類關(guān)口電能量的采集全覆蓋。深入開展各縣市單位營銷專業(yè)化管理延伸，加強系統(tǒng)性培訓，持續(xù)開展營業(yè)普查和降損管理。
　　“公司在新一年的工作中，將鞏固營業(yè)普查和高損臺區(qū)治理成效，結(jié)合營配貫通，繼續(xù)深化營業(yè)基礎(chǔ)普查和臺區(qū)降損工作，建立低壓臺區(qū)線損常態(tài)管理機制，加強營配溝通與協(xié)作，強化自備電廠管理，向‘管理降損’和‘技術(shù)降損’兩方面要效益。”黑龍江電力營銷部王成強主任強調(diào)2015年營銷工作的主線。